„Fairkäufer“

Verkaufen ohne zu verkaufen

"Keiner wird als Verkäufer geboren."

Möglicherweise wird Dir dieser Spruch schon mal untergekommen sein.
Einige Verkaufstrainer ziehen ihn ja gern mal "aus der Tasche".

Ich halte dagegen und sage: "Jeder ist ein Verkäufer."

Das ganze Leben ist ein Verkaufsgespräch.

Bewusst oder unbewusst führt jeder von uns ständig Verkaufsgespräche...
mit unserem Partner, Kindern, Freunden, Bekannten, Kollegen...mit jedem Menschen, mit dem wir kommunizieren.

Und dabei verkaufen wir unsere Meinungen, Ideen und Überzeugungen.

Mit diesem Beitrag gebe ich Dir einige Anregungen , damit Du noch erfolgreicher wirst als Verkäufer und Vertriebler.
Gleichzeitig möchte ich Dich auch mental unterstützen, damit Du jederzeit und gegenüber jedem Menschen selbstbewusst und voller Stolz sagen kannst: "Ich bin Verkäufer!"


1. Das Image des Verkäufers

Das Wort Kaufen ist aus dem lateinischen caupounari abgeleitet und bedeutet "verschachern und verhöckern".

In der griechischen Mythologie war der Gott Hermes als Götterbote unterwegs und gleichzeitig Patron der Betrüger und Kaufleute.

Und leider ist es ja auch so:
Viele von uns sind schon einmal auf einen "cleveren" Verkäufer hereingefallen und haben Dinge gekauft oder "andrehen" lassen, die wir gar nicht wollten.

Bezeichnungen für Verkäufer wie "Rosstäuscher", "Pfeffersäcke", "Klinkenputzer" sind nach wie vor nicht selten.

Selbst Verkäufer haben ein Problem mit der eigenen Berufsbezeichnung und verstecken ihre wahre Identität hinter "kunstvollen" Namen wie "Finanz-Coach", "Kundenmanager", "Spezialist für privates Vermögensmanagement" etc.

Tatsache ist:
Es wird keiner kommen, den Verkäufer am Schopf packt und aus der Negativ-Ecke auf einen goldenen Sockel hievt.

Das Verkäufer-Image hängt einzig und allein vom Verkäufer/Vertriebler selbst ab.

Ein Netzwerk-Kontakt von mir hat auf der Plattform informiert,
ab sofort Versicherungen zu verkaufen und freut sich riesig auf die neue Aufgabe.

Da kann ich nur sagen: "Pravo!"
Diese Frau steht zu ihrem Job als Verkäuferin.

Sicherlich kennst Du aus Krimis die Vernehmungstaktik "Guter Bulle, böser Bulle".

Warum behaupten viele von sich selbst: "Ich bin doch kein Verkäufer."
Warum sagen viele Kunden: "Ich lass mir nichts verkaufen."

Der "Krieg" Verkäufer gegen Kunde ist längst vorbei.
Der Kunde ist kein "Feind" mehr, den man freundlich oder mit Nachdruck etwas verkaufen muss.

Alte Verkaufs- und Manipulationstechniken haben ausgelebt.

 

2. Zwei fatale Irrtümer

Die Verkaufspsychologie und auch "Verkaufstheoretiker" geben immer noch Nährstoff für folgende Irrtümer, die fatale Folgen für den Verkauf haben.

#1 Kunden wollen nicht kaufen

Folglich müssen sie mit psychologischen Tricks und Techniken zum Kaufen "überredet" werden.

Tatsache ist:
Menschen wollen sich nichts verkaufen lassen ... sie wollen kaufen!
Menschen haben unzählige Bedürfnisse, Träume und Wünsche, die sie befriedigen wollen, kaufen sich Dinge, um diese zu erfüllen.

Wo als liegt das Problem?
Das "Ver" stört beim Kaufen.

Es gibt eine ganze Reihe von Wörtern, die mit "ver" beginnen:
Verbrechen, verachten, verderben, verraten, vergessen...

Kunden interessieren sich garantiert nicht dafür, dass Du ihnen etwas verkaufen willst.
Sie haben ihre eigenen Interessen und Vorstellungen. Und die liegen oft ganz woanders.

Erfolgreiches Verkaufen funktioniert nicht nach irgendwelchen goldenen Regeln oder Techniken, denn:

  • die Menschen werden immer informierter und anspruchsvoller
  • Kunden wollen individuell angesprochen und ernst genommen werden

#2 Der Kunde ist König

Obwohl der Kunde die Hauptperson im Verkaufsgeschehen ist, so ist er doch kein König.
Und der Verkäufer nicht sein Untertan.

Der Kunde ist Partner. Er will ernst genommen und respektiert werden.
Umgekehrt gilt das ebenso für den Verkäufer.
Kunde und Verkäufer gehen eine freiwillige Beziehung ein.

Es ist eine klassische Win-win-Situation:
Wenn Du Dich für Deinen Kunden engagierst, wird er sich bei Dir revanchieren, mit Abschlüssen, Weiterempfehlungen etc.
Eine faire Partnerschaft!

 

3. Verkaufen ist out!

Im Mittelpunkt steht der Mensch

Alles unterliegt dem Wandel, so auch das Verkaufen.
Egal, ob Du Autos, Versicherungen, Brötchen, Maschinen oder sonst was verkaufst...
...Verkaufen hat einen Namen:
Du verkaufst immer an Menschen!

Jeder, angefangen in Führungspositionen (Leiter von Verkaufs-/Vertriebsabteilungen) bis hin zum "Einzelkämpfer (Handelsvertreter, Versicherungsvertreter, Finanzmakler etc.) muss sich klar sein:

Egal, ob das Klientel aus Privat- oder Geschäftskunden besteht:
Hinter jedem Kunden steckt ein Mensch.
Und diese, und nur diese machen Dein Unternehmen und Geschäft erfolgreich!

Erfolgreiche Verkäufer verkaufen nicht

Erfolgreiche Verkäufer wissen:

   Die besten Verkaufsgespräche sind die, die gar keine sind:

   Verkäufer und Kunde begegen sich auf einer Ebene. Sie achten und respektieren sich.

   Die Gesprächspartner spielen mit offenen Karten über die jeweiligen Interessen und Wünsche.

   Der eigentliche Verkäufer ist der Kunde. Er verkauft sich die Sache selbst.
Der Verkäufer unterstützt und hilft lediglich bei der Kaufentscheidung.

  Versetze Dich in die Lage, Bedürfnisse, Wünsche und Probleme Deines Kunden und behandle ihn im Gespräch so, wie Du selbst gern als Kunde kaufen möchtest.

Daniel Goleman, Autor des Bestsellers "Emotionale Intelligenz" schreibt in seinem Buch:
"Was nützt ein hoher Intelligenzquotient, wenn man ein emotionaler Trottel ist."

Erfolgreiche Verkaufsgespräche verlangen eine
offene Kommunikation und richtiges Zuhören, Toleranz, Respekt, Wertschätzung und Empathie.

   Kundenbetreuung als Basis neuer Verkäufe und Kunden

Hand auf´s Herz: Wieviel Zeit investierst Du in die Betreuung und den Service für Deine Kunden?

Es ist die einfachste Möglichkeit für neue Geschäftsabschlüsse...ohne etwas verkaufen zu müssen!

Sei kreativ, hebe Dich von Mitbewerbern an, z.B.:

Denke immer daran, es geht um den Menschen, um zwischenmenschliche Beziehungen.
Und nicht darum, dem Kunden etwas zu verkaufen.

Hier ein kleines Negativ-Beispiel:

Ein Handelsvertreter für Büromaschinen ruft nach einiger Zeit einen Kunden an und erkundigt sich:
"Alles in Ordnung mit ihrem neuen Kopierer?"

Der Kunde freut sich, dass er endlich mal angerufen wird, doch die herbe Enttäuschung folgt sofort.
Der Verkäufer fragt, ob "Farbe" ein Thema für den Kunden sei und er einen Farbkopierer kaufen wolle?

Achtung: Bei Kontaktanrufen oder -besuchen ist Verkaufen tabu!

Wenn Du Deine Kundenbeziehung pflegst, dann steht der Mensch im Mittelpunkt.
Rufe an oder besuche den Kunden, weil der Mensch Dir wichtig ist und nicht, weil Du etwas verkaufen willst.

   Werfe gelernte Verkaufstechniken über Bord

Um Missverständnissen vorzubeugen:
Es gibt durchaus Gesprächselemente, die sinnvoll und richtig eingesetzt dabei helfen, dass Verkaufsgespräch zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Natürlich ist es auch legitim, die modernsten Erkenntnisse der Verkaufspsychologie im Gespräch mit dem Kunden einzusetzen.

Aber Achtung:
Versuche nie, Deinen Kunden zu manipulieren!
Dieser Schuss geht definitiv nach hinten los.
Die Endverbraucher sind mittlerweile aufgeklärt, haben ihre Erfahrungen und durchschauen sehr schnell "Verkaufs-Spielchen".

Tatsache ist:
Kaufen und Verkaufen ist Kommunikation, ein Prozess, der zu 80% auf der Beziehungsebene abläuft.

Der bekannte Kommunikationswissenschaftler Paul Wazlawick hat folgenden Satz als eines der Grundgesetze der Kommunikation bezeichnet:
"Jede Kommunikation verläuft auf zwei Ebenen, der Sachebene und der Beziehungsebene, wobei letztere die erstere definiert."

Nachfolgend ein paar Tipps:

   Führe einen Dialog mit dem Kunden,
anstatt zu "labern", ihn mit Informationen und Argumenten zu überfordern und ihn "totzureden".

   Gehe behutsam mit Vorschlägen bzw. Ratschlägen um.
Diese wirken oft wie "Schläge" und führen in ein "Streitgespräch", bei dem es um Rechthaberei und persönliche Profilierung geht.

Hilf dem Kunden dabei, eigene Lösungen zu finden,
denn diese akzeptiert er als seine Lösungen
...als Ergebnis des eigenen Denkprozesses und der eigenen Kreativität.

   Höre auf, einen Kunden überzeugen zu wollen!
Man kann keinen Menschen überzeugen, denn die Überzeugung ist ein "Seins-Zustand. Du kannst Deinen Kunden allenfalls überreden...wenn er es zulässt.

   Höre zu...aber RICHTIG!
Aktives Zuhören beschränkt sich nicht auf ein gelegentliches "Hm", "Aha", "Interessant"...
Zuhören vermittelt dem Kunden Achtung, Anerkennung, Interesse.

   Stelle Fragen und nochmals Fragen...aber die Richtigen!
Vergiss die ganzen Fragetechniken,
die nur das Ziel haben, den Kunden zu manipulieren oder ihm Informationen zu entlocken, um diese dann in Verkaufsargumente umzuwandeln.

Frage "frisch von der Leber" weg.
Der Kunde merkt schnell, ob Du aus echtem Interesse an ihm als Mensch oder nur aus Verkaufsinteresse fragst.

Selbst die "verpönte" Frage: "Kann ich Ihnen helfen?" spricht den Kunden positiv an, wenn sie ehrlich gemeint ist und den Kunden bei seiner Kaufentscheidung unterstützt.


4. Verkauf in der digitalen Transformation

Der digitale Wandel hat gravierende Auswirkungen und Veränderungen, sowohl für den Verkauf als auch den Endverbraucher.

Die Kunden in den vernetzten Märkten sind informiert wie nie zuvor,
können sich rund um die Uhr umfangreiches Wissen zu Produkten, Dienstleistungen, Problemlösungen etc. aus dem Internet "saugen".

E-Commerce und Online-Shopping haben die Verkaufslandschaft grundlegend verändert.

Verkauf und Kundengewinnung verlagern sich zunehmend ins Internet.

Viele Verkäufer sagen immer noch:
"Die Digitalisierung ist ein Fluch für unseren Berufsstand."

Ich sage:
"Die Digitalisierung ist ein Segen und bietet neue Möglichkeiten für den Verkauf ohne zu verkaufen.

Warum das so ist, sollen Dir folgende Punkte deutlich machen:

Verbinde die analoge Verkaufswelt mit der digitalen Welt

   Das persönliche Gespräch gewinnt an Wert

Es ist die höchste und zugleich menschlichste Form der Kommunikation, um sich mitzuteilen und zu verständigen.
Das persönliche Gespräch auf "Augenhöhe" und in fairer, vertrauensvollen Partnerschaft kann nie durch das Internet ersetzt werden.

  Nutze die "Segnungen" des WWW

Möglichkeiten gibt es zahlreich, aber Achtung:
Wähle Deine Online Verkaufsaktivitäten sorgfältig aus.

Sie müssen:

  • zu Dir und Deiner Persönlichkeit passen.
  • angepasst sein an Dein Kundenklientel
  • professionell durchgeführt werden

Hier exemplarisch einige Möglichkeiten:

   Verkauf in den sozialen Medien

Sicherlich kennst Du die Aussage: "Gehe dahin, wo sich Deine Kunden aufhalten."
Und das sind nun mal die sozialen Netzwerke wie Facebook, Linkedin, Youtube, Instagram, XING & Co.

Social Selling ist in, modern und erfolgreich...wenn man versteht, wie es funktioniert.
Verkaufen ohne zu verkaufen bedeutet:

  • Biete Deinen potentiellen Kunden hochwertigen Content.
    Nur so erzeugst und verstärkst Du Kaufabsichten.
    Plumpes "Rumgeposte" ist kontraproduktiv!
  • Interaktion heißt das "Zauberwort".
    Reagiere auf Postings und Beiträge...zeitnah!
    Interagiere individuell und ganz persönlich, z.B. mit Sprachnachrichten. Dein potentieller Kunde hat das Gefühl, mit Dir im Dialog zu stehen.
  • Positioniere Dich als Experte in Deiner Branche!
    Ein eigener YouTube-Kanal und Podcast bieten hier hervorragende Möglichkeiten.
    Mit Deiner Expertise und Deinem Fachwissen:
    - regst Du bei potentiellen Kunden Überlegungen und Kaufreize an
    - festigst Du die Kundenbeziehung
    - wirst Du durch Weiterempfehlung neue Kunden und Aufträge generieren.

   Lass Deine Webseite für Dich verkaufen

Eigene Unternehmenswebseite ja oder nein...da sind die Meinungen geteilt.
Viele Menschen, ich auch, gehen bei der Suche nach Produkten, Dienstleistungen, ein neues Restaurant etc. zuerst auf die Webseite.

Von mir ein eindeutiges Ja zur eigenen Webseite, sie ist das "Aushängeschild" Deines Unternehmens und Deiner Tätigkeit.
Eine gute Webseite kann für Dich verkaufen, ohne das Dein Kunde es merkt.
Hier zwei Anregungen:

  • Vermittle z.B. über Blog-Beiträge wertvollen Content an Deinen Kunden.
    Damit befriedigst Du sein Informationsbedürfnis, regst zum Nachdenken an, gibst Imulse für Kaufentscheidungen.
  • Interagiere mit Deinen Kunden auf der Webseite.
    Integriere z.B. Quizze, Umfragen und Gewinnspiele. Kunden lieben das...versprochen!
    Du bleibst im Gespräch mit Deinen Kunden, sammelst wertvolle Informationen.

   "Helferlein" unterstützen Deinen Verkauf

Jeder, der Software-Tools nutzt, wird die Vorzüge nicht mehr missen wollen:
Automatisierung, Zeitersparnis.

Wie Du diese für Deine Verkaufs- und Vertriebsprozesse nutzen kannst, sollen Dir nachfolgend vier Beispiele zeigen:

  • Nutze Video- und Sprachnachrichten für Deine Kommunikation!
    Menschen schätzen den "Human Touch", die persönliche Note.
    Mit personalisierten Video-/Sprachnachrichten schaffst Du Vertrauen bei Interessenten und Kunden.
    Und: Mit individuellen Templates kannst Du "unaufdringlich" auf Deine Produkte/Dienstleistung aufmerksam machen.
  • Setze Zoom-Meetings und Webinare ein.
    Organisiere z.B. kostenfreie:

    - Info.-Webinare bei neuen Produkteinführungen, neuen Dienstleistungsangeboten etc.
    - offene virtuelle Stammtische mit Zoom für Interessenten und Kunden zum Informationsaustausch, small talk, Spaß haben...
  • Nutze ein modernes und flexibles CRM-System
    Dieses hilft Dir, wertvolle Informationen über Deine Interessenten und Kunden zu speichern und Deine Verkaufsprozesse zu steuern und zu automatisieren.
  • E-Mail Automatisierung ist ein MUSS
    Über die starke "Waffe" E-Mail Marketing im Verkauf zu sprechen hieße Eulen nach Athen tragen.
    Mit regelmäßigen Newslettern zu Dir, Deinen Produkten und Dienstleistungen gibst Du neue Kaufanreize und -impulse.

 

5. Kurze Zusammenfassung

Im Zeitalter der Digitalisierung und des "anonymen" Einkaufens" kommt es für das
Verkaufen ohne zu verkaufen vor allem auf folgendes an:

  Du musst als Verkäufer selbst einen Wandel vollziehen.

Wer auch zukünftig erfolgreich verkaufen will, muss sich zum Beziehungsmanager und Unternehmensberater des Kunden entwickeln.

Es geht nicht mehr vordergründig um Deine Produkte oder Dienstleistungen. Die kann schließlich jeder anbieten und verkaufen.
Wer die bessere Idee oder Lösung hat,
die den Kunden anspricht und dessen Kaufabsichten mit Begeisterung unterstützt, hat gute Chancen, den Kunden für sich zu gewinnen.

  Stelle das persönliche "Auge-in-Auge" Gespräch in den Fokus

Es geht immer um persönliche Kontakte und Beziehungen zu den Menschen, die gepflegt und ausgebaut werden müssen. Wie in einer guten Partnerschaft!
Das unmittelbare persönliche Gespräch ist die höchste und beste Form der Kommunikation und schafft Vertrauen.

  Verbinde Altbewährtes mit den digitalen Möglichkeiten

Auch wenn viele behaupten, "Old School" Verkauf ist tot. Dem ist nicht so!
Nutze erfolgreiche und für Dich bewährte Strategien und verknüpfe diese mit den digitalen Möglichkeiten.
Du musst Dir Deinen ganz individuellen Verkaufs-Mix zusammenstellen und anwenden.

  Angewandtes Wissen ist Macht = Verkaufserfolg

Nutze die Macht des Netzwerkens, des Informationsaustausches mit Gleichgesinnten auf Kongressen, Messen und anderen Veranstaltungen.
Halte Dich auf dem aktuellen Stand im Online-Marketing.

 

Wie Du noch besser verkaufst, ohne selbst zu verkaufen lernst Du in in einem intensiven Online-Training mit Sebastian Rabuda.

Sebastian, erfolgreicher Vollblutverkäufer gibt Dir in seinem praxisbezogenen Intensiv-Kurs alles an die Hand, was Du brauchst, um weiterhin erfolgreich im hart umkämpften Verkaufsmarkt erfolgreich zu sein...branchenunabhängig.


Ich hoffe, dieser Beitrag hat Dir einige Anregungen und Impulse gegeben.

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

Quiz

Quiz-Marketing...mehr Leads, Umsatz, Zeit

"Das Geld liegt in der Liste."

Möglicherweise wird Dir dieser Spruch schon mal untergekommen sein.
Tatsache war, ist und bleibt:
E-Mail Marketing ist eine der "schärfsten Waffen" für Umsatz und Verkäufe!

Daher gehört die Leadgenerierung zum obersten Ziel erfolgreichen digitalen Marketings.

Dieser Beitrag zeigt Dir, wie Du mit einer kreativen und modernen Strategie hocheffektiv und "unaufdringlich" Leads generieren kannst.


1. Leads, Leads, Leads...

Klassisch funktioniert die Leadgenerierung, also das "Einsammeln" von E-Mail Adressen über Webseiten, Webformulare oder Blogartikel.
Auch mit Beiträgen und Posts in den sozialen Netzwerken können Leads gewonnen werden.

Sobald die E-Mail-Adresse erhoben wurde, können
automatisierte Marketing-Kampagnen starten, die Interessenten zu Kunden konvertieren.

Zu den allseits bekannten und erfolgreichen Leadgewinnungs-Methoden gehören vor allem:

  • Webinare, Online-Kongresse, Seminare
  • Freebies, wie z.B. kostenlose E-Books, Checklisten, Whitepaper usw.
  • kostenfreie Erstberatungen und-gespräche

Aber wir alle kennen den Spruch: "Gehst du nicht mit der Zeit, dann gehst du mit der Zeit."

Fakt ist:
Die Interessenten und potentiellen Kunden für Deine Produkte/Dienstleistungen werden immer anspruchsvoller in Ihrer Erwartungshaltung.
Das widerspiegelt sich auch im "Tauschverhalten": Freebie, Info. usw. gegen Mail-Adesse.

Vor allem die sozialen Medien zeigen (und fördern es auch), wodurch potentielle Kunden begeistert und erreicht werden können:

   hochwertiger Content

   Interaktion

   Spaß

Damit baust Du Vertrauen auf, zeigst Dich als Experte in Deinem Business und senkst die Hemmschwelle für die Herausgabe der E-Mail Adresse.


2. Kreative Leadgenerierung mit Quizzen, Umfragen ...

Zu den neuesten Trends im Online-Marketing gehört die Verwendung eines Quiz, eines Gewinnspiels oder einer Umfrage als Instrument zur Leadgenerierung.

 

Nachweisbar erhöhen Quizze, Umfragen, Test, Gewinnspiele etc. die Klickraten und Suchmaschinen-Rankings!

Von Anfang an wird dabei eine Interaktion mit dem potenziellen Kunden hergestellt.

Du glaubst nicht, wie stark der Spiel- und der Wettbewerbstrieb ist.
Sie können gar nicht anders als mitzumachen!

Die Einsatzmöglichkeiten von "Quiz-Marketing" sind nahezu unbegrenz, unabhängig davon:

  • ob Du im B2B oder B2C tätig bist
  • in welcher Branche Du arbeitest
  • welche berufliche Stellung (Unternehmer, Selbständiger, leitender Angestellter, Freiberufler etc.) Du hast.

Doch grau ist alle Theorie.

Hier kannst Du Dir mal zwei voll funktionierende Demo-Versionen anschauen, einmal aus dem Bereich Coaching, Beratung, Training und zum anderen zum Thema Gewinnspiele.

DEMO           DEMO

Bezüglich Thema, Gestaltung, Inhalt, Geschenk/Freebie und, und, und sind Deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt.

Folgende Grafik veranschaulicht noch einmal den Ablauf der Leadgenerierung und Präsentation Deines Angebots oder Deiner Dienstleistung.

Hier noch beispielhaft weitere Anwendungsgebiete und Lösungsmöglichkeiten:

  • hochwertige Leads generieren durch Gewinnspiele mit Mehrwert oder kostenlosen Produkten am Ende.
  • einfach und schnell hochwertige Online Tests & Prüfungen erstellen
  • passende Angebote & Dienstleistungen, basierend auf den Kunden-Gegebenheiten, automatisiert ausarbeiten.
  • mehr Leads durch Quiz-Marketing am Start Deines Funnels, als Tripwire- oder als Dialogprodukt.
  • Vorqualifizierung von Interessenten und potentiellen Kunden
  • und, und, und...

 

3. Vorteile von Quiz-Marketing

Mit dieser modernen Marketing-Methode bis Du quasi "am Puls der Zeit", triffst den Nerv und die Bedürfnisse Deiner potentiellen Kunden.
Kreativ und charmant gewinnst Du neue Leads als Grundlage für Deinen Verkaufserfolg.

Alles Nachfolgende erfüllst Du mit Quiz-Marketing:

   Interessenten und potentielle Kunden wollen Interaktion und Austausch, keine lapidaren Statements.

   Leadgenerierung mit Spaß und angepasst an die Bedürfnisse und Erwartungshaltungen der Menschen

   Vermittlung von wertvollem Content

   individuelle Ansprache der potentiellen Kunden

   Gewinnung wertvoller Informationen und Vorqualifizierung potentieller Kunden

   Automatiserung und Zeitersparnis durch Anbindung an E-Mail Software

   vielseitige Einsatzmöglichkeiten auf der Unternehmens-Webseite, Blogartikeln, Beiträge in den sozialen Medien etc.

   für nahezu jede Branche und jedes Business nutzbar

Mit Quiz-Marketing sind Deiner Kreativität und Deinen Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt!

Sicherlich wirst Du jetzt sagen: "Tolle Sache! Aber wie kann ich das für mich nutzen?"

Ganz einfach:
Mit Quizchecks, die erste Online Quiz Software, mit der man personalisierte Umfragen, Selbsttests, Analysen, Gewinnspiele, Bewerbungen, Prüfungen… und vieles mehr erstellen kann.

Quizchecks ist einfach zu bedienen, interaktiv und hat das gewisse Quentchen Mehr für den Nutzer.

Und das Beste:
Du kannst das Tool 14 Tage kostenfrei ausgiebig testen.


Ich hoffe, dieser Beitrag hat Dir einige Anregungen und Impulse gegeben.

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

i-talk24/Kloiber

2 Stunden pro Tag mehr Zeit...so geht´s


"Zeit ist Geld."

Das bekannte Zitat von Benjamin Franklin ist 1748 in seinem Buch „Ratschläge für junge Kaufleute“ erstmals erschienen.
Die Bedeutung und seine alltäglichen Konsequenzen spüren wir heute akuter denn je.

Wir alle wissen:
Im Job und Business bedeutet jede ineffektiv genutzte oder "verplemperte" Zeit monetären Verlust.

Und hier schließt sich der Kreis:
Je weniger Zeit Du in Dein Business investieren musst,
um so mehr steht Dir für viele andere schöne Dinge des Lebens zur Verfügung.

Denn eins streben wir doch alle an: Tausche niemals Zeit gegen Geld! ... Oder?

Da stellt sich natürlich die Frage:
Kennst Du Deine "Zeitfresser" und wie wirst Du diese vor allem los!


Mal ehrlich...Wie sieht Dein E-Mail Postfach aus?

   Fakt ist:
Die Anzahl der E-Mails und Nachrichten aus Social Media Netzwerken nimmt so stark zu, dass man manchmal das Gefühl hat, kaum noch Zeit für die wichtigen Dinge zu haben.

Ach ja…. die geliebte E-Mail.

Einerseits sind wir doch froh, dass wir per E-Mail sehr viele Informationen und Anfragen versenden können….
…. andererseits verkümmert die Qualität der Kommunikation immer mehr.
Dabei steigt die Quantität.

   Die Folge:
Unser E-Mail Postfach wir voller und voller und voller und….. 
…. es ist kein Ende in Sicht. 

Ganz im Gegenteil es wird immer schlimmer.
Durch E-Mails gibt es mehr Missverständnisse und die Anzahl der Rückfragen steigt.
Das ist ein tückischer Teufelskreis!


Enttarnt! ... E-Mails sind echte "Zeitfresser"

   Umfragen zufolge erhalten Unternehmer und Selbständige

  • 35 bis 50 E-Mails täglich.
  • die Beantwortung dieser E-Mails benötigt bis zu 2,5 Stunden Zeit pro Tag.

 Hochgerechnet sind das bis zu 6 Arbeitstage pro Monat! ... Irre, oder?

Ich meine, es wäre ja ok, wenn dadurch auch leichter und schneller mehr Kunden gewonnen werden.
Doch dem ist leider in der Regel nicht so. 

   Stelle Dir folgendes vor:
Du sitzt konzentriert an einer Aufgabe und dann, plötzlich, “Ding”... eine neue E-Mail kommt rein und lenkt Dich ab.
Die Gehirnforschung sagt:
Du brauchst jetzt bis zu 20 Minuten, um wieder auf das gleiche Konzentrations-Niveau und die gleiche Leistungsfähigkeit zu kommen, wie vor der ablenkenden E-Mail.

Das heißt, wenn Du Dich pro Tag nur 10 mal für 30 Sekunden durch eine E-Mail ablenken lässt,
gehen Dir bis zu 2 Stunden Leistungsfähigkeit pro Tag verloren.

   Es geht auch immer extrem viel Zeit dabei verloren, die E-Mail verständlich zu formulieren und wirksame E-Mail Texte zu verfassen.
Dann kommt noch die Korrektur der Rechtschreibfehler und schon sind schnell mal 10 bis 30 Minuten oder mehr weg.
Und mal Hand auf´s Herz: "Delegierst" Du manche Mail auf die Abendstunden oder das Wochenende?

Auf E-Mails verzichten? ... Undenkbar!

Das entscheidende Problem ist, dass Du Deine Kunden und Geschäftskontakte kaum überreden kannst, Dir weniger E-Mails zu schicken. 
Genauso wenig kannst Du von der Kommunikation per E-Mail wieder auf Fax oder Brief umstellen.

Was also tun? ...
Es muss eine Lösung her...nämlich:

Es gibt eine Art zu kommunizieren, die viel schneller ist als die schnellste Sekretärin der Welt im 10-Finger Blindschreiben je tippen kann. 
Und das Beste daran,
Du musst diese Art zu kommunizieren noch nicht mal lernen,
denn Du beherrschst sie schon.


Reden statt schreiben

Wie wäre es, wenn Du eine Möglichkeit hättst, bei der Beantwortung Deiner E-Mails:

  • Zeit zu sparen,
  • Dir die Arbeit erleichtert
  • Du sogar die Qualtität Deiner Kommunikation verbesserst?

Wir reden, seit dem wir ca. 1 Jahr alt sind...jeden Tag tausendfach, sogar viel öfter als Schreiben.
Wir alle können sehr viel besser und schneller reden als schreiben.

Zeit sparen mit Wow-Effekt...so geht´s:

Kurz noch mal zusammengefasst die Vorteile des genialen Tools i-talk24

   enorme Zeitersparnis, bis zu 2 Stunden täglich

   persönliche Kommunikation (Emotionen, Begeisterung, Überzeugung...)

   neben Sprachnachrichten auch Videobotschaften möglich

   Werbung für Dein Produkt, Deine Dienstleistung

  einzigartige Kommunikation auch auf den Social Media Plattformen

   in jeder Branche einsetzbar

Falls Du Technikaffin bist:
Es wird der Antwort E-Mail dabei keine Anlage oder gar eine große Sounddatei hinzugefügt, die von einer Firewall blockiert werden könnte.

Erlebe es doch selbst einmal, wie Deine E-Mail Empfänger reagieren, wenn diese auf einmal Deine Stimme hören, anstatt Zeilen von Dir zu lesen.

Hier kannst Du i-talk24 für 30 Tage kostenlos testen.

Ich freue mich, wenn ich Dich mit diesem Beitrag von einem großen Zeitfresser "befreien" konnte und Deinen Umsatz erhöhst.

Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

 

   Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

Investierst Du in Wissen?

Investierst Du in Wissen?

Sicherlich wirst Du jetzt denken:

"Was soll diese blöde Frage?
Natürlich halte ich mich über aktuelle Trends und Entwicklungen in meinem Job und Business auf dem Laufenden."

"Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen."
Wie recht doch Benjamin Franklin hat.

Mit diesem Beitrag möchte ich Dir einige Überlegungen und Anregungen zum Thema Wissensaneignung an die Hand geben.


1. "Viele Wege führen nach Rom."

Diese altbekannte Weisheit trifft natürlich auch auf die Möglichkeiten, sich Wissen anzueignen, zu.
Doch um nicht Gefahr zu laufen, einen mühseligen Umweg zu nehmen oder gar in einer Sackgasse zu landen macht es Sinn, sich folgende Fragen zu stellen:

   Was bringt mir das neue Wissen?

   Wieviel Zeit kann/möchte ich investieren?

   Wo finde ich das relevante Wissen/Wissens-Quellen?

   Bin ich bereit, Geld für neues Wissen zu investieren?

Schauen wir uns die Fragen mal ein wenig detallierter an.


2. Was bringt mir das neue Wissen?

Ja, es gibt sie wirklich: die "Webinar-Touristen" und "Bildungs-Hopper", und in nicht geringer Anzahl.

Menschen, die alles mitnehmen wollen, was von der Thematik her gesehen Berührungspunkte zum eigenen Business hat.

Aber mal ganz ehrlich:
Wer z.B. "Neueinsteiger" ist oder Defizite im Social Media Marketing hat, muss sich genau zu diesem Thema das erforderliche Wissen aneignen, z.B.:

  • die "Basics"
  • die Auswahl der für das Business geeigneten Plattformen
  • Auf- und Ausbau des Netzwerkes
  • ...

Sich gleichzeitig oder parallel z.B. mit Bezahlwerbung über Facebook- oder Google-Ads zu beschäftigen ist eher kontraproduktiv, denn:

  • Die Aufnahmefähigkeit des menschlichen Gehirns ist begrenzt.
  • Halb- oder Viertelwissen bringt auch nur halben oder Viertelerfolg.
  • Nur angewandtes Wissen ist Macht.

Hand auf´s Herz:
Gehörst Du zu den "Wissens-Sammlern"?

Die, die immer das nächste funkelnde Wissens-Kurslein kaufen...
... das mega-HACK Super-Duper-Trick Coaching...

Nur um dann wieder nichts umzusetzen?


3.
Wieviel Zeit kann/möchte ich investieren?

Bekanntlich haben wir alle 24 Stunden täglich zur Verfügung, mehr nicht.
Jeder kann diese Zeit nach Gusto nutzen.

Sicherlich kennst Du auch Menschen, die nach mehr Stunden "schreien", weil sie ihre Arbeit nicht schaffen.
Für mich unverständlich, denn wir alle wissen doch: "Weniger ist mehr."
Wir streben doch danach, bei weniger Arbeitszeit mehr Erfolg im Business und mehr Zeit für andere Dinge im Leben zu haben.

Wir alle wissen es und doch geht es manchmal im "Alltagstrubel" unter:
Zeit, die wir für Wissensaneignung und Weiterbildung investieren, fehlt uns im Alltagsgeschäft.

Und auch hier:
Das angeeignete Wissen muss umgesetzt werden, ansonsten ist "alles für die Katz´".


4. Wo finde ich das relevante Wissen/Wissens-Quellen?

Jeder von uns spürt es täglich:
Wir leben in einer Informations-Gesellschaft.

Wenn wir es zulassen, werden wir quasi von einer Informationsflut überrollt.

Die große Kunst besteht darin, aus der Menge an Informationen diejenigen schnell und effektiv herauszufiltern, um das eigene Wissen auf dem aktuellen Stand zu halten.

Wesentliche Wissens-/Informationsquellen sind:

   Fachbücher und -zeitschriften

   Online-Kurse

   Internet

   Social Media Plattformen, spezielle Online Plattformen

   Webinar, Zoom-Meeting, Online-Training

   Kongresse, Seminare (online, offline)

4.1. Fachbücher und-zeitschriften

Wer glaubt, im digitalen Zeitalter haben diese Informationsquellen ausgedient, dem sage ich: Weit gefehlt!

Vor allem das gedruckte Fachbuch erfährt eine neue Renaissance.

Natürlich ist das Geschmacksache.
Ich persönlich nutze sehr gern Bücher im Gegensatz zu E-Books oder "PdF"-Büchern.
Habe ich doch hier die Möglichkeit, im Buch "herumzukritzeln", kann Anmerkungen und eigene Gedanken hinzufügen.

Und nicht zu vergessen:
Gerade bei Neuerscheinungen oder -auflagen kann man Bücher oft zum Schnäppchenpreis (lediglich Versandkosten) bekommen.

4.2. Online-Kurse

Online-Kurse haben Hochkonjunktur und das nicht ohne Grund:

  • Man kann Zeitpunkt und "Lerndauer" selbst bestimmen
  • Wissen ist kompakt und ausführlich aufbereitet
  • Man ist ortsunabhängig, da i.d.R. auch auf Laptop und Smartphone verfügbar.

Ich selbst bekomme in der Woche gefühlt ca. 5 bis 10 Informationen und Angebote zu Online-Kursen.
Aber wie so meist im Leben so auch hier:

Die Qualität macht den Unterschied!

Daher:

   Minikurse zum "0-Tarif" bringen Dich nicht weiter.
Oft dienen diese nur dazu, im "Nachgang" einen Komplettkurs zu verkaufen.

   Informiere Dich über die Expertise des Kursanbieters.
Neben dem "Googeln" sind Webinare etc. des Experten eine eine hervorragende Möglichkeit.

   Service
Gute Online-Kurse bieten nicht nur Hilfe bei technischen Problemen.
Sie gewähren auch Interaktion bei inhaltlichen Fragestellungen und kostenfreie oder vergünstigte Updates bei Neuentwicklungen.

   Sofort ins Umsetzen kommen
Das ganze Wissen nutzt ja nichts, wenn Du es nicht sofort für Dein Business anwenden kannst.
Gute Kursanbieter nehmen Dich während des "Paukens" an die Hand und zeigen es Dir ganz praktisch.
Ein Beleg dafür sind unter anderem Meinungen von Kursteilnehmern.
Und falls Du jetzt denkst, diese kann man ja...
Gute Online-Marketer wie z.B. Oliver Schmuck, Hermann Scherer, Wehnert/Peukert oder auch Ralf Schmitz (um nur einige zu nennen) haben Fakes nicht notwendig, im Gegenteil.
Sie überzeugen durch Ihre Qualität und Kompetenz.

4.3. Internet

Ein Leben ohne Google, für viele auch YouTube, ist schon fast gar nicht mehr vorstellbar:
Bei der Informationsbeschaffung die ersten Anlaufstelle.

Da wir uns hier alle auskennen nur ganz kurz:

  • für die "schnelle Information" hervorragend
  • umfangreiche Wissens-Recherche und -aneigung sehr zeitintensiv

4.4. Social Media Plattformen, spezielle Online-Plattformen

Insbesondere XING und Linkedin als Business-Plattformen  bieten durchaus die Möglichkeit zum fachlichen Informations- und Erfahrungsaustausch.

Bei XING gibt es dafür spezielle Gruppen, wo es Sinn macht Mitglied zu werden.
Auch die Möglichkeit, nach spezifischen Veranstaltungen zu recherchieren, ist ganz passabel.

Mit Linkedin Learning hat man kostenpflichtigen Zugang zu E-Learning Kursen aus den Bereichen Business", "Kreativität" und "Technologie".
Anders als bei Kursen von Online-Marketern,
wo gilt "Aus der Praxis für die Praxis",
werden diese von professionellen Dozenten sowie von Unternehmern und Professoren erstellt.

Eine Möglichkeit der Wissensaneignung und Weiterbildung sind einige wenige Online-Plattformen, die nicht sofort ins Auge fallen.

Exemplarisch, aber auch, weil ich persönlich sie als die modernste, dynamischste und umfangreichste Plattform erachte, verweise ich sehr gern auf "Learnflixx"

Es handelt sich um das größte Weiterbildungsportal in ganz Europa für Digital. Life. Coaching.

Die besten Experten, Coaches, Trainer und Berater weltweit
vereinen sich auf diesem Portal.

Learnflixx entwickelt sich täglich weiter
mit neuen Kategorien, Lerninhalten und einer Community, die gemeinsam ein großes Ziel verfolgt!

4.5. Webinare, Zoom-Meeting, Online-Training

Der Klassiker "Webinar" (Live oder automatisiert), der Corona-Boomer "Zoom-Meeting", der Aktive "Online-Training (manchmal Challenge).

Drei Formate, ein Ziel:

Am Ende wird in aller Regel etwas verkauft/angeboten...ein Online-Kurs, ein Coaching, ein kostenfreier Call...

Und das ist auch okay so.

Nur darf man eben nicht mit der Erwartungshaltung in solch eine Veranstaltung hereingehen,
man bekommt tiefgründiges Wissen zum Thema.

Wenn es z.B. um "YouTube-Marketing" geht, wirst Du zum Schluß wissen, wie wichtig diese Plattform für die Neukundengewinnung ist.
Dir werden Zahlen präsentiert, was alles möglich ist (Case Study).
Und im besten Fall erfährst Du noch 2,3 "Herangehens-Strategien" und was Du beachten musst.

Eine Ausnahme stellen Online-Trainings dar...
...aber nur, wenn "drin ist, was drauf steht".

Echte Trainings leben von:

   Interaktion, von Mitmachen der Teilnehmer und Vormachen des Veranstalters.

   Verbindung von Theorie und Praxis

   sofort umsetzbaren Ergebnissen für das eigene Business der Teilnehmer

Schaue einfach in der Veranstaltungsbeschreibung nach,
ob Du Dich darauf freuen kannst oder ob es nur eine Umschreibung des ein wenig in die Jahre gekommenen und z.B. bei Facebook unbeliebten Wortes Webinar ist.

4.6. Kongresse, Seminare (online und offline)

Mal ganz ehrlich:

Hast Du schon mal an einem Kongress oder Seminar vor Ort (neudeutsch Präsenzveranstaltung) teilgenommen?
Wenn ja, hat die Veranstaltung Dir etwas gebracht oder hast Du "in´s Klo gegriffen" (altdeutsch)?

Beide Veranstaltungsformate eignen sich hervorragend für die Wissensaneignung, bekommt man hier doch Expertenwissen quasi aus erster Hand.

Die "Vorteile" von Online-Events liegen auf der Hand:

  • i.d.R. kostenfreie Teilnahme
  • zeit- und ortsunabhängige Teilnahme

Warum also an Offline-Events teilnehmen, wenn hier Teilnahmegebühren, Reise- und evtl. Übernachtungskosten anfallen?
Und wenn die Gefahr besteht, Geld und Zeit "verbrannt" zu haben, weil die Veranstaltung unter´m Strich nichts gebracht hat.

Ich selbst nehme sehr gern an Seminaren/Kongressen vor Ort teil, wenn es in meinen zeitlichen und persönlichen Rahmen passt.
Dabei wähle ich Veranstaltungen, wo ich von vornherein weiß, dass diese mir echten Mehrwert bieten, z.B. Branchen-Events wie:

aber auch z.B. "Die Kunst Dein Ding zu machen" (leider 2021 nur digital),
denn ein starkes Mindset ist Grundlage für persönlichen und geschäftlichen Erfolg.

Mit der Auswahl der Veranstaltungen (Thematik, Veranstalter, Experten/Referenten) hat man es selbst in der Hand,
den o.g. "Griff ins Klo" nicht machen zu müssen.

Die entscheidenden Vorteile von Seminaren & Kongressen vor Ort liegen vor allem darin:

   Die creme de la creme der Branche ist anwesend.
Du triffst hier die Erfolgreichsten und Top-Experten "auf einem Haufen", wie es sonst nie stattfindet...
...geballte Kompetenz und Expertise pur!
Leute, die schon da sind wohin Du vielleicht noch möchtest, zum Anfassen, Erfahrungen austauschen, Plauschen beim "Feierabend-Bier"...einfach hautnah!

   Geballtes Wissen in Theorie und Praxis
Du erfährst als einer der Ersten die aktuellen Trends und zukünftigen Entwicklungen in der Branche.
Damit bist Du Deinen Mitbewerbern die entscheidenden Schritte voraus.
Die Speaker und Experten verraten ihre eigenen geheimen Hacks und Erfolgsstrategien, quasi zum Nachmachen und Kopieren für Dein eigenes Business.

   "Interaktion" heißt das Zauberwort
Deine Meinungen, Erfahrungen und Einstellungen sind gefragt...im Rahmen von Arbeitsgruppen, Live-Coachings, Übungen.
Praktische Wissensvermittlung...besser geht es nicht.

   Fokus: Wissensvermittlung und Erfahrungsaustausch

In der Regel handelt es sich um "No Pitch" Veranstaltungen,d.h. es findet kein Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen statt.
Bei der Contra ist eigens dafür eine Messe integriert.

    Networking par excellence
Keine andere Veranstaltungsform bietet diese einzigartige Möglichkeit!
Hier kannst Du Kontakte knüpfen zu neuen Interessenten und potentiellen Kunden für Dein Business.
Tausche Dich mit "Gleichgesinnten" aus und finde neue Geschäftspartner.
Meine eigenen Erfahrungen: Networking ist nicht mit Geld bezahlbar...zahlt sich aber aus!

   Spaß muss sein.
"After work Parties" und das gemeinsame "Klönen" mit den Teilnehmern und Speakern gehört einfach dazu:
Spaß haben, entspannen, genießen!


5. Geiz ist geil...

...oder investierst Du in Dein Wissen?

Du erinnerst Dich möglicherweise noch an den Werbeslogan von Mediamarkt.

Ich finde diesen Slogan aus Werbesicht richtig gut (ist aber meine persönliche Meinung).
Hat es der Elektronikmarkt doch damit geschafft, viele Kunden der Konkurrenz abspenstig zu machen.
Aber darum geht es ja nicht.

Es geht um Dich!

Ob und wieviel Du in Dich und Dein Wissen investierst, ist allein Deine Entscheidung.

Eins ist jedoch klar:

Fundiertes Wissen, welches Dich in Deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung wirklich weiterbringt, gibt es nicht "für lau"!

Kurze Zusammenfassung

   Sei Dir klar, was Du mit dem neuen Wissen erreichen willst.

   Gehe in Deiner Wissensaneignung und Weiterbildung zielgerichtet vor.

   Betreibe keine "Bildungshopperei"

   Wähle die geeigneten Wissensquellen aus.

   Erst informieren, dann handeln.

   Qualität geht vor Quantität

   Nutze positive Erfahrungen anderer, entscheiden tust aber Du.

Am Ende oder besser noch während aller "Bildungsmühen" muss stehen:

Nicht Wissen ist Macht sondern angewandtes Wissen!

Oder wie es Johann Wolfgang von Goethe bereits treffend sagte:
"Es ist nicht genug zu wissen, man muß es auch anwenden; es ist nicht genug zu wollen, man muß es auch tun."

Um Dir die Suche nach Wissensquellen ein wenig zu erleichtern, lade ich Dich gern ein, meinen Event-Kalender zu besuchen.

Hier findest Du immer aktuelle Tipps zu On- und Offline-Veranstaltungen, Webinaren, Trainings etc. aus dem Bereich Marketing und Verkauf.

Wenn er Dir nutzt, kannst Du Dir den Kalender auch abspeichern und bleibst so immer auf dem laufenden.

Ich hoffe, dieser Beitrag hat Dir einige Anregungen und Impulse gegeben.

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

E-Mail Marketing ist tot

„E-Mail Marketing ist tot!“

Diese Auffassung hält sich hartnäckig. Warum, soll das Geheimnis der Anhänger dieser Meinung bleiben.

Ich sage: „Totgesagte leben länger!“

E-Mail Marketing war, ist und bleibt auch zukünftig eine der“schärfsten Waffen“ im Online-Marketing.

Alle erfolgreichen Unternehmer, Selbständige und Online-Marketer (branchen- und größenunabhängig) setzen E-Mail Marketing in ihrem Marketing-Mix ein.

Worauf es ankommt erfährst Du in folgendem Beitrag.


1. Lassen wir Zahlen & Fakten „sprechen“

   Verbreitung und Nutzung von E-Mails

Im Jahr 2020 nutzten laut Statista 2021 87 Prozent der deutschen Bevölkerung das Internet zum Versenden und Empfangen von E-Mails.
Im Jahr 2002 lag der Anteil nur bei 38 Prozent.

   Hoher Return of Investment (ROI)

Für 1 Euro erhältst du durchschnittlich 39 Euro zurück. Für 100 Euro erhältst du 3900 Euro zurück. Für … („DMA 2019“)

   Verbreitung von Content

Mit einem Anteil von 87% liegt E-Mail Marketing bei der Verbreitung von Inhalten knapp hinter Social Media (91%) und der eigenen Unternehmens-Webseite (89%). („Content Marketing Institute, 2019“)

   Ausbau des Business

81 % der KMUs verlassen sich nach wie vor auf E-Mails als primären Kanal zur Kundengewinnung. Bei der Kundenbindung sind es 80 %. („Emarsys, 2018“).

   Kunden hören gern von Dir

49% der Verbraucher möchten wöchentlich werbliche E-Mails von ihren Lieblingsmarken erhalten. („Statista 2017“)

E-Mail Marketing ist eine der kosteneffektivsten und umsatzstärksten Formen des digitalen Marketings.

Soweit zu den Fakten.

Für die Praxis gilt:
E-Mail Marketing muss man beherrschen und leben!
Mal schnell oder hin und wieder eine Mail „raushauen“ wird nicht den gewünschten Erfolg erzielen.

Im Folgenden gehe ich auf zwei Punkte ein, die quasi das Fundament erfolgreichen E-Mail Marketings sind: Automation und Content.


2. E-Mail Automation

Ausführungen zu diesem Punkt halte ich kurz, denn es ist ja hinlänglich bekannt:

Du versendest immer zur richtigen Zeit die richtige Botschaft an die richtigen Kontakte.

Diese Aufgaben übernimmt eine spezielle Software.

Moderne und innovative Anbieter, wie z.B. Klick-Tipp und Quentn, sind wahre Alleskönner.
Hier eine kleine Auswahl von Features:

  • einfacher E-Mail-Versand bis zu komplexen E-Mail-Serien und Follow-up-Kampagnen
  • Tagging der E-Mail Empfänger nach unterschiedlichsten Kriterien
  • integrierte Kontaktverwaltung bzw. CRM
  • Listbuildung/Leadgenerierung
  • Design-/Formular-Editor für höchste Individualität der Mails
  • vielfältige Anbindung an externe Marketing-Tools, z.B. Terminpilot oder Wowing
  • umfangreiche Analysemöglichkeiten, z.B. Splittest
  • und vieles mehr…

Doch was nutzt die schönste Automation, wenn Deine E-Mails nicht gelesen werden und „in der Tonne“ landen!


3. Content

Jetzt heißt es „Ärmel hochkrempeln und Gehirnschmalz investieren“!

Jeder von uns kennt das:
Wir werden täglich regelrecht bombardiert mit falsch geschriebenen E-Mails und Nachrichten in den sozialen Medien…
Wir werden gelangweilt und sind davon genervt.

Einen Werbetext schüttelt man nicht einfach so aus dem Ärmel.

Es ist viel Vorarbeit notwendig und bis die ersten wirklichen Sätze zustande gekommen sind, solltest Du einige Dinge im Vorfeld geklärt haben:

  Wer soll mit dem Werbetext angesprochen werden?

  Welches Produkt wird überhaupt beworben?

  Wie kannst Du es am ansprechendsten verpacken?

  Wodurch kannst Du mit Deinem Angebot herausstechen?

  Willst Du reinen Content vermitteln oder z.B. ein Produkt launchen?

Damit Du mit dem Schreiben anfangen kannst, brauchst Du aber erst einmal eine Idee und die muss sich gewaschen haben.

Es muss etwas sein, womit Du dich von den anderen abhebst und wodurch Du herausstichst.

Lass Dich inspirieren…vom Leben, von E-Mails erfolgreicher Online-Marketer, von der Literatur…

Ein wichtiger Aspekt, den Du beim Werbetexten lernen musst,
ist die Betreff-Zeile Deiner E-Mail!

Sie ist quasi der „Türöffner“ und entscheidet darüber, ob Deine Mail überhaupt geöffnet wird oder schlimmstenfalls im Spam-Ordner landet.

Deine Betreff-Zeile muss ein echter Eye-Catcher sein,“Lust auf mehr“ machen und sich in Deinem Werbetext wiederfinden!

Hierzu ein kleines Beispiel:

Betr. Deine angezogene Handbremse

Ganz ehrlich,

wer als Selbstständiger oder Unternehmer noch nicht regelmäßig Aufträge mit digitaler Werbung generiert, fährt gerade mit angezogener Handbremse.

Jeder dritte Unternehmer und Selbstständige investiert in seine digitale Sichtbarkeit, um Kunden zu gewinnen.


3. Zusammenfassung

E-Mail-Marketing ist wie Verkauf, Wissensvermittlung und Vertrauensbildung am Telefon oder im persönlichen Gespräch…
…eben nur in Papierform! Daher:

   Sei authentisch, Du selbst und „verbiege“ Dich nicht mit Deinem Text.

   Wecke mit Deinen Texten die Lust auf neue Mails

   Vermeide jegliches „Blabla“, mache Deinen Text zu einem echten Erlebnis

   Schreibe einzigartige Mails (Content, Design), so stärkst Du Dein Branding


Wie Du unwiderstehliche E-Mail schreibst, die verkaufen, erfährst Du im
Buch „Der E-Mail Insider“
von René Rink.

Auf 242 Seiten zeigt Dir der „E-Mail König“ alles, was Du für ein erfolgreiches E-Mail Marketing brauchst…praxisbezogen!
Hier bekommst Du das Buch geschenkt (lediglich geringe Versandkosten).

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

 

Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

 

Qualifizierter Traffic: Simpel und genial

Qualifizierter Traffic: Simpel und genial

Wer im Online Marketing unterwegs ist, stellt sich früher oder später die Frage:

“Wo bekomme ich qualitativ hochwertigen Traffic und neue Kunden her und wie komme ich zu mehr Sichtbarkeit?”

Diese Fragen sind auch sehr wichtig, denn ohne Traffic und Sichtbarkeit wird nichts verkauft.
Du kannst das beste Produkt überhaupt haben; wenn es niemand kennt, wird es auch niemand kaufen.

Ich sage immer: „Traffic ist DAS Währungsmittel im Internet!“

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du genau dieses Problem lösen kannst.
Du bekommst eine ganz neue Möglichkeit mit auf den Weg, die Dir zu wirklich qualitativ hochwertigem Traffic verhilft und Dir Sichtbarkeit bringt.

Zu diesem Thema habe ich mich mit Jens Neubeck und Pascal Schildknecht von den Sales Angels
zusammengesetzt, denn die zwei Jungs haben einen unglaublichen Weg gefunden, der Online Marketing unglaublich einfach und effektiv macht.

Persönlich kennengelernt haben wir uns 2019 auf der Contra, dem Branchenevent für exzellentes Marketing.
Beide zählen zu den erfolgreichsten und innovativsten Online-Marketern im deutschsprachigen Raum.


Qualitativer Traffic, Neukunden und Sichtbarkeit

Die Strategie von Jens und Pascal nennt sich “Simple Profit”.
Der Name sagt auch schon gut aus, worum es dabei geht. “Einfacher Profit”. Und dieser Name hält, was er verspricht!

Simple Profit ist wirklich extrem einfach und führt schnell zu Profiten, da für Traffic und Sichtbarkeit gesorgt wird.

Jens und Pascal selbst sind große Fans davon, alles so einfach wie möglich zu halten, denn diese Strategie haben sie damals eigentlich nur für sich selbst entwicklet, um schneller vorwärts zu kommen.
Heute teilen sie ihr Wissen mit der Welt, damit auch andere Menschen endlich sinnvolle Online Marketing Strategien an die Hand bekommen, die auch wirklich 1:1 umsetzbar sind.
Etwas ist an dieser Stelle noch wichtig zu erwähnen:
Um diese Strategie umzusetzen brauchst Du keine großen Computer Kenntnisse.
Du brauchst keine Vorkenntnisse und kannst somit auch als kompletter Einsteiger damit beginnen und die gleichen Erfolge feiern wie alle anderen.
Alles was du können musst, ist Text in ein Dokument tippen.
That’s it.

Worauf basiert diese Strategie?
Jens und Pascal haben herausgefunden,
dass Amazon eine unglaublich gute Traffic Quelle ist, die für Dich massenweise Besucher und Kunden bereithält, die du kostenlos von der Plattform “entführen” kannst.
Das Medium, das hier gewählt wurde, ist ein Buch.
Und keine Angst:
Du musst dazu nicht einmal Autoren-Kenntnisse oder gute Schreibkenntnisse haben. Jens und Pascal sind beide Legastheniker und haben mittlerweile schon einige Bestseller Bücher auf dem Markt.

Warum Amazon?
Amazon gehört zu den größten Plattformen im ganzen Internet und bietet unendlich viele Vorteile:

  • Amazon ist weltweit bekannt und die meisten Leute, die online bestellen, haben schonmal bei Amazon bestellt.
  • Amazon gilt als vertrauenswürdig.
  • Amazon macht kostenlos Werbung für Dich und Dein Produkte/Dienstleistungen (Dein Buch).
  • Menschen kommen direkt mit Kaufinteresse auf die Plattform.

Diese 4 Vorteile sind für uns hier speziell interessant, denn genau das ist der Motor für den Erfolg hinter dieser Strategie.

Du schreibst ein Buch über ein Thema, das Dich interessiert, z.B.:

  • über Dein Coaching-Thema
  • über ein Produkt oder eine Dienstleistung
  • über ein „Herzensthema“, wo Du Experte/In bist.
    Dabei ist egal, ob das Hundefutter, Autoreparatur, IT-Wissen, Reisetipps oder gesunde Ernährung ist.
    Es gibt für (fast) alles eine Nische und Menschen, die nach genau Deinem Thema suchen – auf Amazon.

Die Sales Angels Jungs haben herausgefunden:

  • dass ein Buch so ein mächtiges Mittel ist, weil es noch mehr das Vertrauen stärkt.
  • Wer Dein Buch liest, hat schon Interesse an dem Thema und muss nicht zuerst überzeugt werden, dass Dein Thema relevant ist.
  • Die Leser bleiben also dran und lesen das Buch bis zum Schluss.

Jetzt fragst Du Dich, wie Dich das in Deinem Business weiterbringen soll.

Ganz einfach:
In dem Buch kannst Du Links platzieren.
Dabei ist egal, ob du Werbung für Dein eigenes Produkt oder Deine Dienstleistung machen willst, oder ob Du Affiliate Marketing betreiben willst. 

Trainer, Berater und Coaches bieten in ihren Büchern z.B. kostenlose Erstgespräche an, durch die sie die Leser und Interessenten schlussendlich zu Kunden machen können.

Affiliates schreiben zu ihrem Thema ein Buch und platzieren ihre Affiliate Links im Buch, über die die Leser schlussendlich kaufen.

Auch eine E-Mail Liste (das A und O im Online Marketing) lässt sich über so ein Buch super aufbauen!

Du siehst, die Möglichkeiten sind grenzenlos und passend zu jedem beliebigen Thema und jeder Geschäftsform.


Kostenlose Werbung für noch mehr Reichweite

Amazon ist ein echter Traffic-Magnet!

Wenn Du Dein Buch bei Amazon veröffentlichst, bist Du
nicht nur bei Amazon auffindbar, sondern auch in anderen Suchmaschinen im Internet wie Google, Bing und Co.

Das heisst, Du musst Dich nicht selbst mühsam darum kümmern, dass Du im Internet überhaupt gefunden wirst – das übernimmt Amazon automatisch für Dich.

Die Vorteile gehen aber weit darüber hinaus.
Amazon schaltet nämlich auch noch kostenlos Werbung für Dich auf Google und Co.,
denn Amazon hat selbst ja auch nur ein Ziel: Verkaufen.

Wenn Dein Produkt bei Amazon verkauft wird, hat die Plattform selbst auch was davon, also setzt sie alles daran, dass Dein Buch auch verkauft wird.
Amazon ist Dein digitaler Verkäufer, der für Dich alles regelt.

Alles, was Du tun musst, ist ein Buch schreiben und es veröffentlichen.

Das Buch muss übrigens auch keine 300 Seiten haben und falls Du kein Schreibprofi bist, gibt es genügend Möglichkeiten, Dein Buch kostengünstig von Freelancern abrunden und korrigieren zu lassen.


Bestseller werden und noch mehr Ansehen und Leads erlangen

Einfach “nur Autor zu sein” wäre doch langweilig, oder?

Das scheinen sich Jens und Pascal auf jeden Fall gedacht zu haben,
denn sie gehen so weit, dass sie in ihrer Strategie nicht einfach nur aufzeigen, wie man ein Buch schreibt und dieses auf Amazon veröffentlicht, sondern auch wie man damit Bestseller wird und so noch mehr Ansehen und Leads generiert!

Die Simple Profit Strategie ist also von vorne bis hinten durchdacht und Du erfährst darin alles, was Du brauchst, um Bestseller zu werden und mit Deinem Werk Traffic fast schon magisch anzuziehen, um Dein Business genau da hinzubringen, wo Du hin willst.

Hier noch einmal alle Vorzüge zusammengefaßt:

   Du arbeitest mit DEINEM Thema, das Dich interessiert und über das Du ohnehin gerne sprichst und Experte bist.

   Du musst nicht erst mühsam eine Webseite erstellen und Dich darum kümmern, im Internet auch gefunden zu werden.

   Amazon übernimmt die Werbung für Dich und platziert Dich ganz oben in allen Suchmaschinen.

   Menschen mit wirklichem Kaufinteresse werden auf Dein Buch aufmerksam und kaufen es, um mehr zu Deinem Thema zu erfahren.

   Das Vertrauen zu den Lesern wird extrem gestärkt, was schlussendlich dazu führt, dass Deine Leser zu Deinen Kunden werden.

   Jeder Mensch kann diese Strategie anwenden und die einzelnen Schritte umsetzen. Die Simple Profit Strategie wurde sogar schon von Rentnern ohne grosse Computerkenntnisse erfolgreich umgesetzt und hat sie zu Bestsellern gemacht!

Jens und Pascal haben ein kostenloses Webinar entwickelt, damit Du Dir ein besseres Bild machen kannst und auch direkt schon die ersten extrem hilfreichen Tipps mitnehmen kannst!

Hier geht’s direkt zum Webinar, um automatisiert, täglich Leads, Sales und Provisionen über die stärksten Seiten im Netz zu generieren – OHNE einen Cent für Werbung ausgeben zu müssen!

 

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

  Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

 

YouTube: Die „Traffic Goldmine“

YouTube: Die "Traffic Goldmine"

Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, mich mit den YouTube Jungs Daniel und Stefan von Babba Media zu unterhalten,
um sie zum Thema YouTube auszuquetschen und mal Klartext zu hören von Leuten, die wissen, wovon sie reden.

Was soll ich sagen?
Was die beiden da erzählt haben ist einfach nur der Wahnsinn!

Wenn du also schon einmal mit dem Gedanken gespielt hast,
mit YouTube durchzustarten oder einen Weg suchst, um mehr Sichtbarkeit, Reichweite und Umsatz zu generieren, dann bist du hier goldrichtig.

 

YouTube 2021 als beste Social Media Möglichkeit?

Social Media Plattformen schiessen heutzutage gefühlt wie Unkraut aus dem Boden.

Wieso soll also genau ein “alter Hase” wie YouTube die beste Möglichkeit sein, um mit Social Media durchzustarten?

Klare Antwort von Daniel:
"Die Social Media Plattform, die am meisten Sinn macht, ist die, die am meisten Besucher aufweist.
Und das ist nun mal YouTube."

Das sind nicht einfach irgendwelche Schätzungen, sondern jeder kann das auf alexa.com ganz einfach nachschauen.

   YouTube belegt den 2. Platz der meistbesuchten Webseiten überhaupt, dicht hinter Google.

  Auf YouTube verweilt der Durchschnitt aller Besucher 17:28 Minuten täglich!

Auf YouTube sind also die meisten Menschen und sie verbringen auch noch am meisten Zeit auf der Plattform - verglichen mit allen anderen Social Media Plattformen.

Auch Stefan konnte sich bei dieser Frage nicht zurückhalten:

  "Wichtig ist auch das Verhalten der Nutzer einer Plattform."
Es macht einen Unterschied, ob die Leute nur kurz mal eine Story von Dir auf Instagram sehen oder ob sie ein ganzes Video auf YouTube von Dir anschauen und so mit Dir kommunizieren können.

  "Auf YouTube muss kein Interesse mehr geweckt werden."
Die Menschen, die Dein Video anschauen, haben Dich gefunden, weil sie einen Suchbegriff eingegeben haben und so dann auf Deinem Video gelandet sind.
Sie wollen Deinen Content sehen...genau jetzt!

  "YouTube ist auch in erster Linie keine Spass-Plattform."
Ein Grossteil der User geht auf YouTube, um etwas Neues zu lernen oder sich in einem Bereich weiterzubilden.
Dieser Aspekt ist für Unternehmer, Trainer, Berater und Coaches sehr interessant. 


Warum sollten Unternehmer, Trainer, Berater und Coaches auf YouTube unterwegs sein?

Diese Frage ist simpel wie logisch zu beantworten:

Deine Produkte/Dienstleistungen, Deine Expertise und Problemlösungen sind gefragt, werden gesucht...und auf YouTube gefunden!

Stefan hat aber noch auf einen anderen wichtigen Aspekt hingewiesen:

  YouTube gibt Dir einen Expertenstatus!

Er hat das wunderbar mit einer Fernsehsendung verglichen.
Du hast automatisch einen Expertenstatus oder einen “Berühmtheitsstatus”, wenn du im Fernsehen (auf YouTube) regelmässig auf Sendung gehst (Videos hochlädst).

Wenn du also z.B. unterhalb eines Videos einen Link zu einem Strategiegespräch
mit Dir verweist und die Leute darüber buchen, macht es das für den Interessenten viel grösser,
weil du ja “der aus dem Fernsehen” bist.
Das macht auch das Verkaufen um einiges einfacher und effizienter.

   YouTube ist Deine Visitenkarte, die einen grossen Teil der Überzeugungsarbeit für Dich leistet.

Möglicherweise stellst Du Dir gerade folgende Frage:


Braucht es mich auch noch auf YouTube?

Viele Menschen glauben, dass YouTube und das Internet allgemein schon so voll ist,
dass es keinen Platz für sie mehr hat.
Das ist laut Stefan und Daniel auch kompletter Blödsinn.

Der Gedanke ist natürlich nachvollziehbar,
aber die Realität sieht so aus, dass es definitiv Platz für Dich hat.
Es ist egal, wie viele Menschen in Deiner Nische genau das schon machen, was Du auch machen willst.

Du bist einzigartig und Dein Publikum wartet darauf, genau diese Einzigartigkeit in Deinen Videos zu sehen!


Die ersten 1000 Abos, aber wie?

Natürlich habe ich Daniel und Stefan auch gefragt, wie ein Anfänger denn so schnell wie möglich zu den ersten 1000 Abos kommt.

Die Antwort ist verblüffend einfach: Content ist King.

Wenn Du guten Content machst, Deine Zuschauer im Herzen berührst und Antworten/Lösungen auf ihre Fragen/Probleme gibst, dann kommen nach und nach auch die Abos.

In ihrer Laufbahn haben Daniel und Stefan
schon Leute gesehen, die mit 10 Videos über 100.000 Abonnenten erreicht haben.
Der Grund für dieses schnelle Wachstum war nichts anderes als der gute Content.

Stefan hat hier auch noch auf etwas sehr Wichtiges hingewiesen:

Es geht nicht darum, so schnell wie möglich die ersten 1000 Abonnenten zu erreichen.
Es geht darum, langfristig dabei zu sein und guten Content zu machen.

Wenn Du ständig auf die Abo-Zahl schaust, stresst und bremst das nur.

Und was fast noch wichtiger ist:
Vergleiche Dich nicht mit den grossen YouTubern Deiner Nische. Am besten vergleichst Du Dich gar nicht sondern machst einfach Dein Ding

“YouTube braucht dich”, wie Daniel und Stefan immer sagen.


Reden wir über Geld auf YouTube!

Wie verdiene ich mit YouTube Geld und steigere als Unternehmer, Coach, Berater und Trainer meine Umsätze?
Denn das ist schlussendlich fast das Interessanteste für viele, oder?

“Ganz einfach: Reichweite (organisch oder über Ads) + Expertenstatus = Geld”, sagt Daniel ganz gelassen.

 

Das Gespräch mit dem beiden Jungs von Babba Media war unglaublich spannend und sympathisch.
Beide "brennen" für das Thema YouTube und genau darum geht es doch im Business, oder?
Es braucht Menschen, die lieben, was sie tun - und genau solche Menschen sind Daniel und Stefan.

Sie selbst sind keine “Techies”, sondern haben sich YouTube selbst beigebracht
Seit 2013 sind sie nun auf YouTube unterwegs und haben schon zahlreiche Grössen im Online-Marketing gecoacht und auf ihrem Weg auf YouTube unterstützt.

Von genau diesem Wissen kannst Du jetzt auch profitieren, denn Daniel und Stefan haben ein Online-Training entwickelt, das Dir Deine Reise auf YouTube richtig einfach macht.

Hier kommst Du zum kostenlosen Online-Training: “YouTube Traffic Goldmine”!

Nach diesem Training wirst Du mehr aus Deiner Online Performance rausholen und mehr Sichtbarkeit, Reichweite und Umsätze generieren.

Ich wünsche Dir Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

 

Vertriebserfolg mit drei Buchstaben

„Ohne CRM bis Du im Vertrieb aufgeschmissen!“

Ich weiss, diese Aussage ist provokativ und sicherlich auch ein wenig übertrieben.

   Aber mit solch einem Tool bist Du erfolgreicher,
erzielst mehr Verkäufe und hast mehr Zeit für die „wichtigen Dinge  im Leben“.

Ein paar Anregungen bekommst Du in folgendem Beitrag.

1. Was ist CRM?

Das Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement,
bezeichnet eine Strategie zur systematischen Gestaltung der Beziehungen und Interaktionen eines Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden.

Ein CRM-System hilft Unternehmen dabei, mit ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, Prozesse zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.

Für ein Unternehmen muss stets der Kunde im Mittelpunkt stehen.

Eine CRM-Software tut genau das und ist heute weit mehr als eine schlichte Datenbank,
in der Kundeninformationen gesammelt werden.

Die Art und Weise, wie Unternehmen Informationen erfassen, verwalten und nutzen, entscheidet darüber, ob sie zu den Gewinnern oder zu den Verlierern gehören.” (Bill Gates)

Soweit die Theorie.

Doch wie sieht es in der Praxis aus, vor allem im Vertrieb und Verkauf?

 

2. Einsatz von CRM-Lösungen im Vertrieb/Verkauf

Folgende Grafik veranschaulicht die Funktionen einer CRM-basierten Verkaufs-/Vertriebslösung:

Während die Akzeptanz von CRM-Lösungen und deren Nutzen in den „Führungsetagen“, also Leiter von Verkaufs- und Vertriebsabteilungen eines Unternehmens jährlich steigt, tun sich viele Mitarbeiter immer noch schwer.

Besonders schlecht ist die Situation unter „Einzelkämpfern“ und Selbständigen.

Häufig werden noch“selbtgestrickte Lösungen und Werkzeuge“ für das Kunden- und Verkaufsmanagement genutzt, z.B.:

  • Excel und Outlook
  • selbstentwickelte Access-Datenbanken
  • Karteikarten, „Zettelwirtschaft
  • usw.

Hauptgründe für das Festhalten am „Altbewährten“ sind:

  • „Komme mit der Technik nicht klar, ist mir alles zu kompliziert.“
  • „Das Eintippen und die Pflege der Daten erfordert einen zu hohen Zeitaufwand.“
  • „Mein Vorgesetzter will mich nur kontrollieren.“

Was wäre aber, wenn…

 

Und da geht noch viel mehr:

   Offene Angebote-Übersicht

Sehe auf einen Blick, welche Kunden am nächsten am Abschluss sind.
Wissen mit wem Du am wahrscheinlichsten schnell zum Abschluss kommst.

   Flexibilität ist Dein Erfolg von morgen

Die Software passt sich individuell an Deine spezifischen Bedürfnisse an.

   Beziehungsbaum

Grafische Darstellung als Baumstruktur „wer hat wen empfohlen“.

   Online-Kontaktformular

Lasse die Kontaktdaten von neuen Interessenten direkt auf Deiner Webseite/Landingpage eintragen und der neue Interessent ist sofort in der Software angelegt.

   Online-Termin

Kundentermine direkt auf Deiner Webseite buchen lassen und der Termin ist sofort in act! gebucht. Natürlich bestimmst Du im act!-Kalender, welche Termine überhaupt angeboten werden.

   Online-Umfragen

Gestalte Online-Umfragen für Deine Kunden und Interessenten und schaue Dir die Ergebnisse sofort bei Deinen Kontakten in der Software an.

   Telefonskripte

Stelle eine saubere Klassifizierung und Gesprächsführung durch Telefonskripte und Fragebögen sicher.

   Und vor allem:

Du hast Deinen persönlichen Vertriebsassistenten jederzeit griffbereit in der „Hosen-/Handtasche“, denn er ist cloudbasiert!

Ich bin mir sicher, die o.g. Informationen haben Dich überzeugt, Dich näher mit dem Thema CRM zu beschäftigen.

Die Softwarelösung act! by Dirk Kreuter bietet Dir all die genannten Vorteile eines modernen CRM-Systems.

Der #1 Vertriebstrainer in Europa Dirk Kreuter hat darüber hinaus seine
über 20jährigen Erfahrungen und praktischen Vertriebsstrategien integriert.

HIER kannst Du die Software kostenlos testen
oder ein kostenfreies Beratungsgespräch vereinbaren.

Ich wünsche Dir mehr Zeit, mehr Kunden, mehr Umsätze!

Erfolg bei allem, was Du tust!

Bernd Steglich

 

   Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

 

Die „Follower“-Plattformen

Instagram wird im B2B und B2C Bereich immer interessanter.

Das Foto-, Foto-Story- und Video-Netzwerk wird immer beliebter und ist längst keine "Spielwiese für Follow-Jäger" mehr.

Weltweit verzeichnet die Plattform ca. 1 Mrd. Nutzer.
In Deutschland haben 33% aller Internetnutzer ein Instagram-Profil, d.h. 15 Mio. User, Tendenz steigend

  • 80 % der Nutzer folgen einer Marke
  • 60 % entdecken neue Produkte auf Instagram
  • 71 % der Nutzer sind unter 35 Jahren

Du möchtest Millennials, also junge Erwachsene der Jahrgänge 1981 bis 1998, für Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihren Newsletter begeistern?
Dann ist Instagram Dein Netzwerk.

3 Tipps zur Kundengewinnung und neuer Newsletter-Abonnenten

  Baue Dir eine Follower-Community auf

  • Achte auf Qualität und Originalität Deiner Fotos/Videos.
  • Nutze die Caption, das ist die Bildbeschreibung. Instagramer legen ihr Augenmerk auf Bilder, aber der Text löst das Engagement aus.
  • Spicke Deine Bilder mit Hashtags und Deine Pinnwände mit Keywords.
  • Poste regelmäßig, mindestens 1x in der Woche.

  "Fahre" spannende Aktionen

  • Gebe Followern einen Grund, sich für Dein Newsletter-Abonnement einzuschreiben.
    Ob Gutschein-Codes, ein kostenloser Download, Experten-Tipps, die Club-Mitgliedschaft inklusive attraktiver Rabatte oder der Hinweis: „Keine Sonderaktion, keinen Sale und kein Event mehr verpassen!“
  • Adaptiere Deine Newsletter-Aktion für Instagram.
    Nutze Titelbanner, Posts und Hashtag-Kampagnen zur Verbreitung. Verlinke Deinen Account mit der entsprechenden Landingpage. Attraktive Aktionen gewinnen Follower und Abonnenten.

  Interagiere mit Deinen Followern

  • Fragesticker in den Instagram-Stories sind eine hervorragende Möglichkeit, mit bestehenden und potentiellen Followern in Kontakt zu treten.
    Diese können dabei helfen, neuen Content zu entwickeln, Follower auf die Newsletter-Anmeldeseite zu leiten, Produkte/Dienstleistungen anzuteasern oder zu verkaufen.
  • Reagiere auf Beiträge, Fragen, Kommentare usw. zeitnah!
  • Folge den Followern Deiner Wettbewerber.
    Haben Konkurrenten bereits gut funktionierende Accounts mit etlichen Followern, dann folge deren Followern. Like und kommentiere deren Posts. Interesse stößt sehr häufig auf Gegeninteresse!

Tatsache ist:

Die Beutung von Instagram als soziale Plattform für die Neukundengewinnung wird rasant wachsen.

Wer hier seine Zielgruppe findet, kommt mit regelmäßigem Engagement und Kreativität zum Ziel.

Wem die Arbeit am Handy oder Tablet zu mühselig erscheint, kann auf kostenfreie Desktp-Tools wie Crowdfire und Storrito zurückgreifen.

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"Zwitscherst" Du schon?

Viele Unternehmer und Selbständige tun sich schwer, Twitter in ihr Marketing-Mix einzubeziehen. Oft wird es als "sinnlose Spielerei" abgestempelt.

Butter bei die Fische: Was bringt Twitter?

Das Mikrobloggingnetzwerk hat weltweit ca. 330 Mio. Nutzer/mtl.
In Deutschland gibt es ca. 1,4 Mio. aktive Nutzer/tgl., d.h. 19 % aller Online-Nutzer sind auf Twitter aktiv.

Knapp die Hälfte sind Twitter-Millennials (18 bis 34 Jahre).

Der Anteil an Entscheidern auf Twitter ist mit 26 % überdurchschnittlich hoch.

Mit einem Haushaltseinkommen von über 65.000 Euro im Jahr zählen
27 % der Twitter-Nutzer zu den Besserverdienern. Sie probieren gerne neue Produkte und Dienstleistungen aus und teilen ihre Erfahrungen.

Twitter lebt vom ständigen Gesprächsfluss: 5.787 Tweets pro Sekunde werden veröffentlicht. Das kann und sollte  genutzt werden, um stetiges Feedback von (potenziellen) Kunden einzuholen.

Für Unternehmen, Selbständige etc. hat Twitter mit Twitter Business eine spezielle Business Plattform eingerichtet.

Sie dient der optimalen Kundenkommunikation und Adressgewinnung.
Alles zielt darauf ab, potentielle Kunden und Abonnenten störungsfrei vom Tweet direkt zur Landingpage und/oder dem Anmeldeformular Ihres Newsletter-Abonnements zu leiten.

3 Tipps zur Kundengewinnung und neuer Newsletter-Abonnenten

  Baue Dir eine Follower-Community auf

  • Knappe und präzise Tweets sind am wirkungsvollsten.
    Mit aufmerksamkeitsstarken Bildern, Videos oder GIFs gibst Du Deinen Tweets einen persönlichen Touch und erzielst höhere Interaktionsraten.
  • Ganz wichtig sind #Hashtags. So machst Du andere Twitterer auf Dich aufmerksam. Nutze Branchen-Hashtags, um mit potentiellen Geschäftspartnern und Kunden ins Gespräch zu kommen. Aber nicht mehr als zwei pro Tweet!
  • Zeige Interesse! Retweets sind eine gute Methode, um eine stabile und nachhaltige Twitter Präsenz zu schaffen.

  Lenke Follower/Besucher auf Deine Webseite

  • Aktiviere den Sidebar-CTA – einen Call-to-Action-Button, mit dem Du Besucher Deines Profils einlädst, Deine Webseite zu besuchen, um sich dort für Deinen Newsletter einzuschreiben.
    Laut Twitter erreicht Twitter Business eine Conversion-Rate Ihrer Call-to-Action-Buttons von 69 % – egal, wofür Du Deinen CTA einsetzt.
  • Integriere Twitter-Social-Buttons auf Deiner Webseite

  Hebe Dich aus der Masse hervor mit Twitter Ads

Twitter Ads sind wie die Großbildleinwand im Stadion: Ein mächtiges Instrument, um sicher zu stellen, dass Dein Content und damit Dein Business bei Twitter wahrgenommen wird.

  • Twitter Ads bietet die Möglichkeit, Deine Zielgruppe anhand von geographischen Gegebenheiten, Geschlecht, Sprache, Interessen und benutztem Endgerät auszuwählen.
  • Verlinke Deine gesponserten Tweets mit Deiner Webseite/Landingpage, mit Deinem Newsletter etc.
  • Promote mit Ads-Kampagnen Rabatt-Aktionen, Sonderangebote, Produkt-Launches etc.

Fazit:
Wer sich mit seiner Zielgruppe bei Twitter wiederfindet, sollte diese Plattform in sein Marketing-Mix einbauen.

Twitter ist leicht zu "händeln", bietet zahlreiche integrierte Tools und die kostenpflichtige Werbung ist preislich durchaus moderat (im Vgl. zu Facebook).

Aufgrund der hohen "Schnelllebigkeit" der Tweets erfordert Dein Engagement auf Twitter auch einen gewissen zeitlichen Aufwand.
Tools können diesen erheblich reduzieren.

Wie Twitter-Marketing funktioniert erfährst in dem kostenlosen eBook von Marketing Experte Robert Hecht.

In diesem Spezial-Report lernst Du ganz konkret und praktisch, wie Du mit Twitter potenzielle Kunden erreichst und für Deine Angebote wirbst, um Umsatz und Gewinn zu steigern. 

 

  Hier bekommst Du einige konkrete Tipps zur Kundengewinnung/Leadgenerierung auf XING, Linkedin, Facebook, Youtube, TikTok und Pinterest.

  Hier geht´s zum kostenfreien Online-Training: "Social Media Marketing"

  Tipps zu Webinaren, Veranstaltungen, Online-Kongressen usw. findest Du HIER

Die Social Media „underdogs“

Pinterest - Mehr als nur ein "Bilderbuch"

Pinterest sieht sich als Inspirations-Netzwerk, als „Maschine für visuelle Entdecker“, und hat weltweit über 300 Millionen aktive Nutzer im Monat.

In Deutschland verzeichnet die Plattform ca. 7 Millionen Nutzer, die monatlich etwa 4 Millionen Pins speichern.

63 % aller aktiven Nutzer entdecken Produkte und Marken auf Pinterest.
73 % aller Pins stammen von Unternehmen.
Pinterest ist die Shopping-Plattform und echter Traffic-Lieferant unter den sozialen Netzwerken!

Laut Hootsuite – Stand Februar 2019 – treffen Sie auf Pinterest vorwiegend:

  • Millennials – die Jahrgänge 1981 bis 1998
  • 34 % der Nutzer besitzen eine höhere Ausbildung – 10 % mehr als Online-User allgemein
  • 35 % verfügen über ein hohes Einkommen
  • dominanter Frauenanteil, wobei der Männeranteil stark wächst

 3 Tipps zur Kundengewinnung und neuer Newsletter-Abonnenten

   Richtige Pins anlegen - Qualität ist Pflicht!

  • Pinterest ist eine Inspirationsquelle für Ihre Zielgruppe/Follower.
    Seien Sie offen für Pins, die zwar auf den ersten Blick nicht eindeutig mit Ihrem Produkt in Verbindung gebracht werden, aber dennoch die Philosophie Ihrer Marke vermitteln. Erzählen Sie mit Ihren Beiträgen eine interessante Geschichte
  • Um viele Klicks und Repins zu erhalten, ist es wichtig, ein ästhetisch ansprechendes Profil und entsprechende Pins und Pinnwände zu kreieren!
  • Spicken Sie Ihre Bilder mit Hashtags und Ihre Pinnwände mit Keywords.

   Pflege der Inhalte

Auf Pinterest haben Sie die Möglichkeit, eine perfekte Mischung aus unaufdringlicher Werbung für Ihre Produkte und dem berühmten Zündfunken für die Inspiration Ihrer Zielgruppe zu bieten.

Um das zu erreichen, ist die kontinuierliche Pflege Ihres Content das A und O.
Investieren Sie die Zeit und veröffentlichen Sie täglich abwechslungsreiche Bilder, anstatt nur einmal im Monat 30 Fotos auf einmal zu veröffentlichen.

  Bauen Sie "Wegweiser" zu Ihrem Angebot/Produkt

  • Hinterlegen Sie Ihre Pins mit einem Link zu Ihrer Webseite/Blog.
    Im Gegensatz zu Instagram ist dieser Link direkt anklickbar.
  • Richten Sie bei Aktionen, Angeboten etc. eine spezielle Landingpage ein und verlinken diese mit Ihrer entsprechenden Pin. Platzieren Sie ein Anmeldeformular für Ihren Newsletter.
  • Integrieren Sie den Pinterest-Button auf Ihren Webseiten-/Blogbildern, um Ihre Reichweite sowie Ihr Suchmaschinen-Ranking zu erhöhen.

Tatsache ist:
Pinterest gilt als Marketing-Geheimwaffe, wo noch kaum Konkurrenz herrscht.
Falls sich Ihre Zielgruppe in hohem Maße auf Pinterest "tummelt", ist diese Plattform in jedem Fall eine Alternative.

In einem kostenfreien Online-Workshop weiht Sie Marketing Experte Jakob Hager in die Geheimnisse dieser Plattform ein inkl. konkreter Fallstudien.

 

Tik Tok - schon mal gehört?

Tik Tok ist eine reine Video-App-Plattform und wächst rasant.
Mittlerweile zählt das Netzwerk rund 1,5 Mrd. Nutzer weltweit, in Deutschland gut 5,5 Mio. Nutzer.

Unter Marketing-Gesichtspunkten sind zwei Fakten hochinteressant:

  • Die Verweildauer der Nutzer beträgt rund 52 Min. täglich.
  • Der Großteil der User ist weit unter 30 Jahre alt!

Entscheidend für den Erfolg einer Marketing-Maßnahme auf TikTok ist vor allem, sich mit der Plattform an sich und der Zielgruppe zu beschäftigen, um so seinen Content auf deren Interessen und Bedürfnisse zuzuschneiden.

Grundsätzlich gilt: "Der frühe Vogel fängt den Wurm."

Verglichen mit anderen marktführenden Social Media Plattformen sind Kampagnen, das Schalten von Werbeinhalten auf der Landingpage oder direkte Kooperationen mit TikTok zudem noch relativ preisgünstig.

Möchte man bei der jungen Zielgruppe präsent sein, führt derzeit für kaum ein Unternehmen der Weg an TikTok vorbei.

Mein Tipp:
"Tik Token" Sie nicht wild drauf los, sondern prüfen Sie vorab, ob und wie Sie diese Plattform in Ihr Marketing-Konzept ingegrieren.

Dazu empfehle ich Ihnen das kostenlose eBook von Marketing Experte Robert Hecht.
In diesem Spezial-Report erfahren Sie ganz konkret und praktisch, wie Sie mit Tik Tok potenzielle Kunden erreichen und für Ihre Angebote werben, um Umsatz und Gewinn zu steigern. 


   Hier erhalten Sie einige konkrete Tipps zur Kundengewinnung/Leadgenerierung auf Facebook, XING, Linkedin, Twitter, Youtube und Instagram.

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